お支払い失敗または拒否された理由は？ – フルハウスカジノヘルプセンター

購入失敗・不承認について

ご購入が失敗する、或いは拒否されるに考えられる原因はいくつかあります。
問題解決するには、下記の要点をご参照ください。

支払失敗または拒否される原因：

お支払い方法（クレジットカード、デビットカード、デジタルウォレット）の残高または利用可能なクレジットが不足しているため、支払いが失敗することが最も一般的な理由です。
残高・利用可能額が足りているかをご確認ください。

クレジットカード番号・有効期限・CVV・住所などの支払い情報の正確性を再確認してみてください。カード情報に誤りがある場合、支払いが拒否されることがあります。

支払いゲートウェイや代行システムの技術的な問題が原因でお支払いが失敗することがあります。すこし時間をおいたら、解決されることがあります。
お急ぎの場合、他のお支払い方法を利用することもおすすめします。

銀行や金融機関では、不正行為を防ぐためのセキュリティ対策がとられています。
普段の支出パターンと相違したり、決済金額が異常に高かったりすることで、盗難、不正利用と見なされ、利用が停止されることがあります。

一部の銀行では、セキュリティ上の理由から、カードの使用に対して日次または取引ごとの制限を設けています。これらの制限を超えると、支払いが拒否されることがあります。

クレジットカードの発行会社により、リスクが高いと見なされるトランザクション（海外購入、オンラインペイメントなど）に利用制限をかけたり、不承認する場合があります。こういった場合は、銀行やカード発行会社にお問い合わせください。

お支払いがプロセス中に、インターネットの接続不安定や通信障害があった場合、トランザクションが中断されることがあります。

決済失敗・不承認が引き続き発生する場合は、直接にプレイストア・アプリストアのサポート、または銀行・カード発行会社にお問い合わせすることをおすすめします。

以上の対策を実行して問題が解決しない場合は、どうぞフルハウスカジノのサポートチームまでお問い合わせください。スムーズに対応できるため、ユーザーIDとユーザー名を予めご用意ください。