ログインできない
ご不便をおかけしてしまったこと、誠に申し訳ございません。
ゲームにログインできない原因として考えられる要素がいくつかあります:
- サーバーがダウンしている
- サーバーがメンテナンス中
- ゲームを実行するためのストレージやメモリが不足している
- ネット環境が不安定・通信速度が遅い
- 最新バージョンのフルハウスカジノにアップデートされていない
デバイスのストレージを解放する方法
Androidご利用の場合、以下の手順を試してみてください:
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デバイスの設定に移動する
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「アプリケーション」を選択する
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フルハウスカジノをタップする
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「ストレージ」を選択する
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「キャッシュをクリア」をタップする
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デバイスを再起動する
iOSご利用の場合、以下の手順を試してみてください:
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デバイスの設定に移動する
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「ストレージ」を検索して選択する
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フルハウスカジノを選択する
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「オフロード」をタップする
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デバイスを再起動する
デバイスのメモリを解放する方法
デバイスのメモリを解放するには、使用されていないすべてのバックグラウンドアプリを終了させることができます。
接続に影響を与える可能性のある他の要因は?
- ルーターから遠くにいること
- 閉鎖された空間(エレベーターやトンネル、地下街など)
- 接続がタイムオーバーしたこと
- ルーターやネットワークに接続されているデバイスが多すぎること
しばらく時間をおいてから再度お試しください。
サポートが必要な場合は、どうぞカスタマーサポートまでお問い合わせください。
効率的な対応を提供するため、ユーザーIDとユーザー名を予めご用意ください。