なぜ動画広告を見たとしても報酬が付与されてない？
報酬付きの広告を視聴すれば、無料チップやその他のゲームアイテムがアカウントに発送されます。一方、以下の原因で正しく報酬が反映されない場合があります。
- 不安定なネットワーク環境
- 広告再生の故障
- その他の技術的な問題
どのような対策を取るべきか？
- デバイスを再起動する。
- ネットワークを再接続するか別のネットワークに切り替える。
- 使用中のアカウントから一度ログアウトし、再度ログインする。
上記の解決策により、無料報酬が正確に反映されると思われます。
問題が解決しない場合は、どうぞサポートチームまでお問い合わせください。
サポートできるよう尽力致します。予めユーザーID及びユーザー名をご用意ください。